Termeni & conditii generale

Introducere

Site-ul https://magazinul-pentru-pici.ro/ apartine si este administrat de Moanga Corina PFA (denumita in continuare Magazinul pentru Pici).

Folosirea in orice mod a site-ului se supune Termenilor si Conditiilor Generale si implica acceptul explicit al acestora in versiune afisata pe site. Magazinul pentru pici isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara preaviz.

1. Drepturile de proprietate intelectuala

Continutul site-ului https://magazinul-pentru-pici.ro/ (precum: logo, simboluri comerciale, imagini, texte, orice informatie aflata pe acest site si accesata prin orice tip de echipament electronic sau transmisa cumparatorului de catre Magazinul pentru pici prin orice mijloc de comunicare disponibil etc.) este proprietatea exclusiva a Magazinului pentru Pici si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe, de legile privind proprietatea intelectuala si industriala si de orice alt act normativ incident.

2. Exonerarea de raspundere

Magazinul pentru Pici nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile produse de erorile, lipsa de acuratete sau neactualizarea informatiilor publicate pe site, care nu se datoreaza culpei sale. Imaginile si prezentarea produselor sunt puse la dispozitia Magazinului pentru Pici si de catre furnizorii acestuia

Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu. Magazinul pentru Pici depune toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor, inclusiv compozitia si culorile acestora. Totusi, tinand cont de sistemul informatic al cumparatorului si de faptul ca unele produse sunt confectionate manual, fotografiile pot prezenta usoare diferente fata de produsele ce vor fi efectiv livrate.

3. Politica referitoare la protectia datelor cu caracter personal

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul GDPR) si a legislatiei aplicabile in Romaniei privind protectia datelor cu caracter personal, Magazinul pentru Pici are obligatia de a prelucra datele personale furnizate de cumparator, in conditii de siguranta, in mod transparent si informat.

Moanga Corina PFA , persoana fizica autorizata, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. F16/296/17.03.2023, avand cod unic de inregistrare fiscal CUI 47839522 proprietara a site-ului https://magazinul-pentru-pici.ro/ , este operatorul datelor cumparatorului atunci cand prelucreaza datele acestuia cu caracter personal.

Magazinul pentru pici colecteaza si prelucreaza doar datele necesare pentru a oferi cumparatorului un serviciu ireprosabil atunci cand plaseaza o comanda pe site-ul Magazinul pentru Pici

Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la cumparator, prin urmare acesta are controlul deplin asupra informatiei pe care vrea sa o comunice.

Completarea de catre cumparator a formularului de pe site, la momentul plasarii unei comenzi, si / sau a crearii unui cont de client echivaleaza cu acceptarea neconditionata ca datele astfel introduse sa fie incluse in baza de date a https://magazinul-pentru-pici.ro/ si prelucrate de Magazinul pentru Pici si de colaboratorii sai (IT, contabilitate, curierat etc.).

Refuzul furnizarii datelor solicitate la momentul plasarii comenzii, determina imposibilitatea onorarii comenzilor.

Datele personale sunt prelucrate in urmatoarele scopuri:

  1. pentru prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea si facturarea acestora;
  2. pentru solutionarea anularilor sau a oricarei problemele legate de o comanda;
  3. pentru returnarea produselor conform prevederilor legale;
  4. pentru rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
  5. pentru a putea raspunde la intrebarile cumparatorului / potentialilor cumparatori in legatura cu o comanda sau cu produse de pe site-ul https://magazinul-pentru-pici.ro/;
  6. pentru transmiterea ofertelor personalizate, a informatiilor si a altor alerte cu continut comercial (newsletter);
  7. pentru crearea contului de client;
  8. pentru imbunatatiea serviciilor;

Regulamentul GDPR prevede drepturile pe care le are cumparatorul in legatura cu datele sale personale. Astfel cumparatorul:

  1. poate solicita accesul la datele sale;
  2. poate solicita corectarea greselilor;
  3. poate solicita incetarea sau se poate opune la prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
  4. poate adresa o plangere autoritatii de supraveghere competente sau poate formula o cerere de chemare in judecata in fata instantelor;
  5. poate solicita stergerea datelor sale cu caracter personal;
  6. poate cere restrictionarea prelucrarii datelor sale si
  7. poate cere portabilitatea datelor sale.

Datele de contact ale autoritatii romane de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt urmatoarele: Autoritatea Natonala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

Telefon: 0318.059.211 / 0318.059.212

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Fara a afecta dreptul cumparatorului de a contacta in orice moment autoritatea de supraveghere, Magazinul pentru Pici invita cumparatorul sa contacteze in prealabil pentru solutionarea pe cale amiabila a oricarei probleme.

4. Plasarea comenzii

Cumparatorul poate efectua o comanda pe site cu sau fara crearea unui cont de client si prin adaugarea produselor dorite în cosul de cumparaturi

Indiferent daca alege sau nu sa creeze un cont de client, pentru plasarea unei comenzi , cumparatorul este obligat sa foloseasca o adresa de email valida.

Prin plasarea comenzii, cumparatorul accepta fara obiectiuni acesti Termenii si Conditiile Generale de utilizare a site-ului, valoarea lor fiind aceeasi cu cea a unui contract valabil incheiat.

5. Modalitatile de plata si politica de livrare

Livrarea produselor se realizeaza prin curier rapid Cargus in toata tara. Costul transportului este de 19 lei, pentru comenzile mai mari de 200lei, transportul este gratuit. Magazinul pentru Pici livreaza pe intreg teritoriul Romaniei in termen de maxim 3 zile lucratoare de la finalizarea comenzii, plata facandu-se ramburs , la primirea coletului

6. Politica de retur

Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi produsul / produsele comandat(e).

Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi produsul / produsele comandat(e).

SCHIMBUL SI RETURUL SUNT GRATUITE.

Astfel, te rugam sa ne contactezi printr-un mesaj pe WhatsApp sau telefonic la numărul de telefon 0760893501 pentru a stabilii toate detaliile. 

Moanga Corina PFA are obligatia sa returneze contravaloarea produsului / produselor in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului / produselor returnat(e).

Termenul de livrare pentru produselor schimbate poate dura între 5-10 zile calendaristice

7. Dispozitii finale

  • Magazinul pentru Pici isi rezerva dreptul de a modifica preturile pe https://magazinul-pentru-pici.ro/ fara a fi obligat a notifica in prealabil cumparatorii și de a anula comenzile plasate și neplătite în avans .
  • Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta Magazinului pentru Pici de cumparator, in termen legal, pentru solutionarea problemei sesizate.